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Technologie · SQUAREMOON Glossar

SaaS verständlich erklärt

Software as a Service

SaaS bezeichnet Software, die als Dienst über eine Cloud-Infrastruktur bereitgestellt und typischerweise über Browser oder Schnittstellen genutzt wird. Betrieb und grundlegende Infrastruktur liegen beim Anbieter.1

Redaktion: SQUAREMOONInhaltlich überarbeitet:
Beispiel und Anwendung lesen
Am Beispiel erklärt

Software wird als laufender Dienst genutzt

Fiktives Beispiel zur Veranschaulichung

Ein Team arbeitet mit einem online bereitgestellten CRM und meldet sich im Browser an. Der Anbieter betreibt die Software. Das Unternehmen muss dennoch Benutzerrechte, Datenqualität, Integrationen und den Umgang mit Ausfällen klären.

So funktioniert es in der Praxis

Welche Aufgaben bleiben beim nutzenden Unternehmen?

SQUAREMOON bewertet Nutzen, Schnittstellen, Daten, Kosten, Abhängigkeiten und Exit-Möglichkeiten. Ein Dienst wird nur eingebunden, wenn er einen konkreten Prozess verbessert.

Begriffe auseinanderhalten

Wie unterscheiden sich SaaS und eigene Softwareinstallation?

Bei SaaS wird Software als Dienst bereitgestellt. Bei einer eigenen Installation liegt mehr Betriebsverantwortung beim Unternehmen oder seinem Dienstleister. Funktionsumfang, Vertragsbedingungen und Datenexport müssen unabhängig vom Modell geprüft werden.

Einsatz, Nutzen und Grenzen

Wann ist SaaS für Unternehmen relevant?

Passende Aufgaben und Voraussetzungen

SaaS ist sinnvoll, wenn Unternehmen Funktionen nutzen möchten, ohne Server und Anwendung vollständig selbst zu betreiben. Beispiele reichen von CRM und E-Mail bis zu E-Commerce und Kollaboration.

Welcher Nutzen entstehen kann

Bereitstellung und Updates können schneller erfolgen, Kapazitäten lassen sich anpassen und Teams greifen von verschiedenen Orten auf gemeinsame Systeme zu.

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Quellen und fachliche Grundlagen

Weiterführende Originalquellen

Diese Quellen vertiefen die fachlichen Grundlagen. Das Beispiel und die praktische Einordnung sind eigenständige Erläuterungen von SQUAREMOON, keine dokumentierten Kundenprojekte.

  1. The NIST Definition of Cloud ComputingNIST